警惕游戏诈骗陷阱！看银行如何守护少年压岁钱

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2026

01/12

14:55

近期，民生银行广州白云支行成功拦截一起针对学生的游戏充值诈骗案，及时为客户挽回3800元损失。

当天，一名刚满18岁的学生小杨满脸焦急地走进银行网点，要求向“XX网络科技有限公司”账户转账3800元。柜员在办理业务时发现异常：一是收款方为新注册的个体商户账户，与正规游戏公司对公账户特征不符；二是小杨称手机银行限额而选择柜台转账，但学生通常并无大额资金需求；三是转账理由为“游戏官方充值”，却对具体游戏名称、充值规则含糊其辞。

经过耐心询问，小杨道出事情原委：他在玩热门手游时，收到陌生人私信称“充值满8800元可得限量皮肤和双倍点券”，还发送了所谓的“官方财务账户”。当小杨表示资金不足时，对方竟以“两小时内不充值将永久封停账号”为威胁。小杨为保住游戏账号，慌忙取出积攒的压岁钱前来转账。

发现这一情况后，白云支行迅速启动应急预案：立即终止可疑交易，联系小杨母亲确认此事未经家长同意；安排专人协助修改电子银行密码，消除账户安全隐患；指导小杨下载国家反诈中心APP，并现场演示反诈预警功能。

守护青少年资金安全，需多方共同发力。对青少年而言，要牢记“天上不会掉馅饼”，遇到游戏内陌生信息务必保持警惕，涉及资金交易时第一时间与家长沟通；家长需加强对孩子网络行为的关注，定期检查电子设备使用情况；银行网点作为资金安全的最后防线，需持续提升员工反诈识别能力，严格落实交易询问制度，帮助青少年筑牢反诈防线。

民生银行广州白云支行将以此为契机，深化与周边学校的合作，通过情景模拟、案例讲解等形式开展反诈宣传，让反诈知识真正入脑入心，为青少年健康成长保驾护航。