阿里巴巴陈航,来往惨败到钉钉成功:职场人被边缘化的逆袭之道

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游戏
2020
03/28
09:04

字数 ▍2400字,阅读约5分钟


01 “来往”失败,陈航真“无招”

陈航在阿里巴巴的花名是无招,团队把“来往”彻底做失败后,他也真是“无招”了。马云勃然大怒,这也难怪——马云本来对这个项目寄予厚望,要人给人,要钱给钱,结果就像马云自己评价的那样:我让你们造一挺机枪,去跟人家大干一场,结果造出个甘蔗棒子,捅了人家一下,还被反过来咬了一块肉。

马云曾“铁腕”推来往,出手社交大战腾讯

来往团队给出的结果不但让马云大失所望,而且在业界大佬面前颜面无存。来往团队作鸟兽散去,剩下的小团队彻底被边缘化了。这样的场景,很多职场人都有所经历,不论是个人,还是自己的小部门,或是大组织——探索失败,业务调整,市场风云陡变,公司踩急刹车,本来是一片艳阳天的职场,前途瞬间就暗无天日了,原来举足轻重,现在被边缘到几乎掉下台面。

马云震怒,来往剩余团队被边缘化


02 是去是留?职业经理人要这样考虑

无招当年就是这样,以至于他去阿里员工食堂用餐都抬不起头来,好像大家的眼神在问:你怎么还在这儿?不是game over了吗?这个时候,大家都面临一个选择:是不是要换山头?无招深入分析,一是阿里的大平台;二是自己在来往时提出做企业即时通讯,讨论了一个月无果而终——企业的通讯是有做头的——他很笃定。另外,就是咽不下这口恶气。

失败,loser,抬不起头……该何去何从

作为职业经理人,无招认真评价了组织机会,没有为一时之气而丢失大平台。职场人在这个阶段一定要综合考虑,并不是都要坚持留下来,要以“未来价值最大化”为标准,不争一时之气。这个“价值最大化”有两个维度,是评价组织的机会和你的能力匹配度,如果你无法做出量化的评价,可以像无招一样听从内心的意志,也就是李开复说的“从心选择”——注意:这个来自心灵的决策和一时之怒是有本质区别的。当你的理性无法做出决策的时候,就要听从你的情商召唤。

陈航庆幸自己没有争一时之气


03 逆向思考,在被边缘化中发现价值

2014年,陈航带领6名“死不悔改”的来往兄弟,来到了湖畔花园,这个阿里的源头圣地,开始了未来遥不可知的“创业”。陈航后来回忆,具体创业项目是什么,大家都不知道,只是看到了一个大致方向,面前全是乌云,根本不知道云后面是什么。

面前全是乌云,根本不知道云后面是什么

不甘失败的心,从来往失败中的悟道,加上这个大致方向,让兄弟们没日没夜地干了起来——这真是不问收获,只做耕耘,因为根本不知道能否有收获,收获会是什么。这多么像汪国真《热爱生命》的诗句:我不去想,是否能够成功。既然选择了远方 ,便只顾风雨兼程。

当你内心坚定的时候,物质条件都是身外之物

当产品经理不知道要做什么的时候,绝不是坐在办公室里做思想者,“答案在现场”!陈航带全团队深入到客户当中去,走到要服务的中小型企业当中去。他们做得很疯,从销售、物流、职能到生产,做全链条体验。这哪里仅仅是体验,客户评价这群“疯子”说:比我们自己还了解我们的业务,比我们自己做得还疯。在低谷的孤独中,在憋着的那股劲头里,团队艰难前行,慢慢地,大家终于知道要做什么,找到了客户价值。

在低谷中,越大挑战,意味着越大机会

职场人要逆向思考低谷、被边缘化的价值,要感谢这个被边缘化的时期——这刚好给予你价值重塑的机会,给予你自我修炼的时间。不懂得利用这个时期,即便后面有更好的机会,你也很难抓住。

正如尼采所说:一棵树向上追求光明的高度,取决于它的根向下追逐黑暗的深度。扎根的日子,只在自己的内心,与他人无关。在隧道中向前的自驱力,只来源于自己,对于被边缘化的职场人而言更是如此,不被关注正是一种默默做事的幸福。

面对被边缘化,不要怨天尤人,要向下扎根


04 来往失败的土壤中,终于长出了新物种

陈航团队在湖畔花园,从茫然的愤怒中走出来,一丝曙光让他们没日没夜地干了起来。很快,钉钉上线了,并且快速迭代。与其他阿里的项目不一样,钉钉没有辉煌的发布会,只在团队内部制造了一些小惊喜,就立刻投入更深度的迭代中,大家都憋着一股劲,要彻底扭转,不要小胜即安。鸡汤挺不过24小时,不论是个的人成长,团队的成长,改变被动地位,赢得一个新的开始,都无疑是对意志的硬核考验——意志力是失败逆袭的发动机。

苦逼中作乐,革命精神互相鼓舞

职场大众使用钉钉,一开始最大、最奇特的感受就是消息标明“未读”,别看这个小功能,这是钉钉与微信最明显的区别——当初,来往就是因为与微信没有足够多的区别,才最终惨死的。就这一个小功能,不知提高了企业多少效率,这正是深入客户场景、深层价值洞察得到的回报。

从企业的即时通讯,迭代到协同办公,再到数字化智能办公,再到员工赋能、组织赋能,在来往失败的土壤中,终于长出了新物种——钉钉,当初低到尘埃里,如今从尘埃里开出花来。

职场逆袭要切中公司发展的痛点。在社交领域,阿里一直落后于腾讯,来往的失败更是马云不甘心之痛。2C难有突破,2B的企业通讯却是腾讯的软肋,由于来往的失败,也麻痹了腾讯,认为阿里在企业协同服务方面也不会有什么坚持——恰恰是陈航的坚持,让阿里占据了先机,钉钉在来往的失败土壤中孕育而生,一举打败了微信企业版。

重新定义工作方式,曾经的弃将逆袭成功


05 只要你认为有些事是正确的,坚持本身就是成功

单维度看,小钉钉赋能了中国中小企业的数字化转型。全盘来看,钉钉助力数字经济,助力数字管理,这却是个大风口!到2021年,全球数字经济规模将达到45万亿美元,占经济总量的一半,数字经济大潮澎湃而来,数字移动智能办公的钉钉已经准备就绪,恰逢其时。

陈航谦虚地讲到:钉钉走了狗屎运,踩在中国中小企业从传统的纸质办公向无纸化数字办公转换的风口。这个风口很容易让人想起小米迅速崛起的风口,那就是智能手机开始普及,恰逢全中国人民换机的风潮。这是陈航谦虚的说法,这个“狗屎运”可不是随便就可以踩到。

陈航肯定不是神人,当初肯定没有预料到数字经济的发展——就是神奇的马云也没有准确地把脉。但有一点可以肯定,那就是:若没有对来往失败的思考,没有被边缘化的寂寞成长的坚持,就不会有钉钉。

中国有4300万家企业,钉钉正在成为中国中小型企业数字化改造的门槛,企业用户量稳居全国第一,超过第二至第十名的总和。这就意味着,是否用钉钉,决定你是不是一个现代企业。陈航说:“只要你认为有些事是正确的,坚持本身就是成功。” 这句话道出了职场人从失败、从被边缘化中逆袭的本质。

被边缘化的逆袭之道


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